Verzendinformatie

Verzendinformatie – Drive Essentials

Bedankt voor je keuze voor Drive Essentials! Wij doen er alles aan om je een betrouwbare en soepele winkelervaring te bieden. Neem even de tijd om ons verzendbeleid door te lezen.

1. Bestelverwerking

  • Alle bestellingen worden verwerkt binnen 1-2 werkdagen.
  • Bestellingen geplaatst in het weekend of op feestdagen worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.

2. Verzendkosten

  • Wij bieden gratis verzending aan voor al onze producten, ongeacht het gewicht of de bestemming.

3. Verzendmethodes

  • Bestellingen worden verzonden via DHL of PostNL, afhankelijk van de beschikbaarheid.
  • De levertijden variëren en bedragen doorgaans 7 tot 20 werkdagen, omdat we rechtstreeks vanuit onze leveranciers werken via dropshipping.

4. Ordertracking

  • Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een track & trace-code.
  • Je kunt je bestelling volgen via onze Order Tracking-pagina of via de website van de vervoerder.

5. Douane en Invoerrechten

  • Voor sommige internationale bestellingen kunnen douane- en invoerrechten van toepassing zijn.
  • Eventuele extra kosten worden in rekening gebracht door de douane van het land van bestemming en zijn de verantwoordelijkheid van de klant.

6. Problemen met levering

  • In het zeldzame geval dat er een probleem is met de levering, neem dan contact op met onze klantenservice via info@ammarketingbureau.nl.
  • Wij werken samen met onze leveranciers en vervoerders om eventuele problemen snel op te lossen.

7. Adresnauwkeurigheid

  • Het is de verantwoordelijkheid van de klant om een juist afleveradres op te geven.
  • Controleer je verzendinformatie zorgvuldig voordat je je bestelling afrondt. Fouten kunnen leiden tot vertragingen of mislukte leveringen.

8. Vertraagde zendingen

  • In het geval van onverwachte vertragingen (bijvoorbeeld door drukte bij de vervoerder of douane), houden wij je op de hoogte en verstrekken we updates over de status van je bestelling.

9. Retouren en Terugbetalingen

  • Voor informatie over retourneren en terugbetalingen kun je ons Retourbeleid raadplegen.