Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Drive Essentials

Welkom bij Drive Essentials, een dropshipping webshop gevestigd in Nederland. Deze algemene voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op jouw gebruik van onze website en diensten. Door onze website te bezoeken of te gebruiken, ga je akkoord met deze Voorwaarden. Lees ze zorgvuldig door.

1. Intellectueel Eigendom

Alle inhoud op de website van Drive Essentials, inclusief teksten, afbeeldingen, logo’s en software, is eigendom van Drive Essentials en wordt beschermd door intellectuele eigendomswetten. Het is niet toegestaan deze inhoud zonder onze schriftelijke toestemming te gebruiken, reproduceren of verspreiden.

2. Productinformatie

Wij streven ernaar om nauwkeurige en actuele informatie over onze producten te verstrekken. Omdat wij werken met externe leveranciers via een dropshippingmodel:

  • Kunnen productbeschrijvingen, prijzen en beschikbaarheid op elk moment wijzigen.
  • Zijn productafbeeldingen en -specificaties ter illustratie en kunnen afwijken van het geleverde product.

3. Bestellingen en Acceptatie

Het plaatsen van een bestelling bij Drive Essentials wordt beschouwd als een aanbod om producten te kopen. Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te accepteren of te weigeren, bijvoorbeeld in de volgende gevallen:

  • Het product is niet op voorraad bij onze leverancier.
  • Er is een fout in de prijs of productbeschrijving.

4. Prijzen en Betalingen

  • De prijzen op onze website zijn inclusief BTW.
  • Wij accepteren iDEAL als betaalmethode.
  • Alle betalingen worden veilig verwerkt met SSL-encryptie. Door betalingsinformatie te verstrekken, verklaar je het wettelijke recht te hebben om de gekozen betaalmethode te gebruiken.

5. Verzendbeleid

  • Drive Essentials biedt gratis verzending op al onze producten.
  • Wij werken met externe leveranciers, waardoor de levertijd kan variëren tussen 7 en 20 werkdagen, afhankelijk van het product en de bestemming.
  • Verzending vindt plaats via DHL of PostNL, afhankelijk van de beschikbaarheid bij de leverancier.

6. Retourneren en Ruilen

Als dropshipping webshop gelden de volgende regels voor retourneren en ruilen:

  • Je hebt het recht om je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren of te ruilen.
  • Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect is of niet overeenkomt met de beschrijving.
  • Producten dienen ongebruikt en in de originele verpakking te worden geretourneerd.
  • Neem voor een retouraanvraag contact op via info@ammarketingbureau.nl. Wij zullen je voorzien van de retourinstructies, die afhankelijk kunnen zijn van onze leverancier.

7. Privacybeleid

Jouw gebruik van de Drive Essentials-website valt onder ons Privacybeleid, waarin wordt uitgelegd hoe wij jouw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

8. Beëindiging van Toegang

Drive Essentials behoudt zich het recht voor om jouw account of toegang tot onze website te beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving, bijvoorbeeld bij misbruik van onze diensten.

9. Toepasselijk Recht

Deze Voorwaarden vallen onder de Nederlandse wetgeving. Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

10. Wijzigingen in de Voorwaarden

Drive Essentials behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden te allen tijde te wijzigen of bij te werken. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op onze website worden geplaatst.

11. Contactgegevens

Voor vragen over deze Voorwaarden kun je contact met ons opnemen via:

Belangrijk om te weten over dropshipping

  • Omdat wij werken met externe leveranciers, kunnen douane- en invoerrechten van toepassing zijn voor bepaalde producten. Deze kosten zijn voor rekening van de klant.
  • Drive Essentials is niet verantwoordelijk voor vertragingen in de levering veroorzaakt door de leverancier, vervoerder of douaneprocessen.

Laatste update: 14 januari 2025

 

Privacy verklaring:

1. Wie zijn wij?

Drive Essentials
E-mailadres: info@ammarketingbureau.nl

2. Welke persoonlijke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonlijke gegevens van je verzamelen wanneer je onze website bezoekt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt:

  • Naam en achternaam
  • Adresgegevens (factuur- en verzendadres)
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Betalingsinformatie (versleuteld verwerkt)
  • IP-adres
  • Browser- en apparaatgegevens
  • Activiteiten op onze website (bijv. bezochte pagina's)

3. Hoe gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en leveren van bestellingen.
  • Communicatie over je bestelling, inclusief bevestigingsmails en track & trace-informatie.
  • Het optimaliseren van onze marketingcampagnes en advertenties via Facebook en andere platforms.
  • Analyse van websitegebruik om onze diensten te verbeteren.
  • Het naleven van wettelijke verplichtingen.

4. Gegevensdeling met derden

Om onze diensten uit te voeren, kunnen wij jouw gegevens delen met betrouwbare derde partijen. Dit omvat:

  • Leveranciers en logistieke partners: Voor het verzenden van bestellingen (bijv. DHL, PostNL).
  • Betalingsproviders: Voor het verwerken van betalingen (bijv. iDEAL, PayPal).
  • Marketingplatforms: Zoals Facebook, Instagram en Google Ads voor gerichte advertenties.
  • Analysetools: Zoals Google Analytics voor het verbeteren van de website.

Wij zorgen ervoor dat deze partijen jouw gegevens alleen gebruiken in overeenstemming met onze instructies en de AVG.

5. Jouw rechten

Als gebruiker heb je de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonlijke gegevens:

  • Inzage: Je mag een kopie van jouw gegevens opvragen.
  • Correctie: Je kunt onjuiste gegevens laten aanpassen.
  • Verwijdering: Je kunt verzoeken om jouw gegevens te verwijderen, tenzij wij deze nodig hebben voor wettelijke verplichtingen.
  • Beperking van verwerking: Je kunt verzoeken om de verwerking van jouw gegevens te beperken.
  • Bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen het gebruik van jouw gegevens voor marketingdoeleinden.
  • Gegevensoverdraagbaarheid: Je kunt vragen om jouw gegevens naar een andere partij over te dragen.

Voor het uitoefenen van deze rechten kun je contact opnemen via info@driveessentials.nl.

6. Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies om jouw ervaring op onze website te verbeteren en advertenties te personaliseren. Dit omvat:

  • Functionele cookies (nodig voor de werking van de website).
  • Analytische cookies (voor het analyseren van websitegebruik).
  • Marketingcookies (voor gerichte advertenties).

Bij je eerste bezoek aan onze website vragen wij je toestemming voor het gebruik van marketingcookies. Je kunt je cookievoorkeuren op elk moment wijzigen via onze cookie-instellingen.

7. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?

Wij nemen de beveiliging van jouw gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen, zoals:

  • Versleutelde verbindingen (SSL/TLS) op onze website.
  • Beveiligde opslag van gegevens in overeenstemming met de AVG.
  • Toegang tot gegevens is beperkt tot geautoriseerde medewerkers.

8. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om ze langer te bewaren.

9. Contact opnemen

Als je vragen of klachten hebt over hoe wij jouw gegevens verwerken, kun je contact met ons opnemen via info@ammarketingbureau.nl. Daarnaast heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Controleer deze pagina regelmatig om op de hoogte te blijven van eventuele updates.

Laatste update: 19-01-2025